Politique de remboursement
 
1 . Annulation et remboursement
Plus de 60 jours avant la date de location : Remboursement intégral
Entre 30 et 60 jours avant : Remboursement de 50%
Moins de 30 jours avant : Aucun remboursement
2. Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie est demandé après la réservation.
Sous forme de chèque ou virement bancaire, a envoyé avant la mise en location.
Il est restitué sous 7 jours après la restitution du matériel en bon état.
Pour toute location, un dépôt de garantie est requis afin de couvrir d'éventuels dommages ou pertes.
Montant du dépôt : le montant varie en fonction des décors loués et sera précisé après votre réservation.
Modalités de paiement : Le dépôt de garantie doit être versé par virement bancaire ou chèque avant la date de retrait ou de livraison.
Restitution du dépôt : Après restitution des décors et vérification de leur état, le dépôt de garantie sera remboursé dans un délai de 7 jours. En cas de dommages ou de perte, une retenue partielle ou totale pourra être appliquée selon le coût des réparations ou du remplacement.

3. Modification de réservation
Possible sans frais jusqu'à 60 jours avant la date initiale (dans la limite du stock disponible)
Moins de 60 jours avants, des frais de modifications peuvent s'appliquer.

4. Non retrait ou retard
En cas de non retrait sans préavis, aucun remboursement ne sera effectué.
Tout retard dans la restitutions pourront entraîner des frais.

5. Cas de force majeure
En cas de force majeure (catastrophe naturelle, interdiction gouvernementale etc...) un report de date est proposé sans frais.